ننتظر تسجيلك هـنـا

 

:: كل عام وانتم بخير ::  
بأيدينا نعلوا بمنتدانا وبمشاركاتكم وكلماتكم نرتقي فلا تقرأ وتمضي ..... الى من يواجه اي مشكلة للدخول وعدم استجابة الباسورد ان يطرح مشكلته في قسم مشاكل الزوار او التواصل مع الاخ نهيان عبر التويتر كلمة الإدارة


الإهداءات



۩۞۩{سكون لـ تطوير الذات وعلم النفس }۩۞۩ !.. غيمةَ الإنسآنَ وما يتعلق بهِ منْ جوُآنبْ إجتمآعية وصحية وبدنيه وغيرها منْ إحتيآجآته


12 خطوة لادارة حملة علاقات عامة ناجحة

!.. غيمةَ الإنسآنَ وما يتعلق بهِ منْ جوُآنبْ إجتمآعية وصحية وبدنيه وغيرها منْ إحتيآجآته


إضافة رد
#1  
قديم 11-21-2012, 10:51 PM
عاااااادل غير متواجد حالياً
لوني المفضل Cadetblue
 رقم العضوية : 151
 تاريخ التسجيل : 23-10-2012
 فترة الأقامة : 4174 يوم
 أخر زيارة : 12-28-2015 (12:47 AM)
 المشاركات : 1,745 [ + ]
 التقييم : 12
 معدل التقييم : عاااااادل is on a distinguished road
بيانات اضافيه [ + ]
افتراضي 12 خطوة لادارة حملة علاقات عامة ناجحة






الطريق لإعداد حملة علاقات عامة ناجحة


تعتبر حملات العلاقات العامة من النشاطات الهامة، ولذلك يلزم أن تتم وفق منهجية وخطط مدروسة وذلك لضمان أن تكون هذه الحملات متفقة تماما مع الخطط الموضوعة للمؤسسة وللتأكد من أنها سوف تحقق تماما النتائج المخطط لها، أو بمعنى أدق" تحقيق مايجب أن يتحقق".

ولذا يجب الالتزام بـ 12 خطوة هامة، بما يضمن نجاح الحملات التي تقوم بها إدارة العلاقت العامة، وهي كالتالي:

1- إجراء البحوث:

يجب القيام بالبحوث اللازمة التي تتلاءم مع طبيعة الحالة التي تجري بشأنها الحملة، فاجراء البحوث من أهم النقاط التي يجب أن تسبق أي نشاط، وهي في هذا المجال لها أهمية قصوى، نظراً للأهمية التي تترتب على تلك الحملات والأهداف المناطة بها. ومن المهم في هذا المجال تحديد نوعية تلك البحوث وطبيعتها والاهداف المرجوة منها. ولأن الهدف من هذه البحوث هو معرفة الوضع الراهن للمؤسسة والظروف المحيطة، قد يكون من المفيد تقسيم البحث على مرحلتين : بحث أولي يهدف إلى جمع المعلومات الأولية عن طريق طرح اسئلة، عقد لقاءات أو الاتصال بمختلف أشكاله مع المختصيين أو اصحاب العلاقة، وغيرها. ثم هناك بحث ثانوي (بحث مكتبي) والذي يقوم المسؤول فيه بتجميع المعلومات المتوفرة ذات العلاقة بالظاهرة أو المشكلة التي تتم الحملة بشأنها.

وفي الغالب تتم هذه الخطوة عن طريق تجميع المعلومات التي تم نشرها في العديد من وسائل النشر مثل: الكتب الصحف، المحاضرات والندوات، الانترنت، وغيرها من وسائل النشر المتاحة.

2- تحليل النتائج:

وفي هذه المرحلة يتم تحليل النتائج التي تم الحصول عليها في المرحلة الأولى، والتعرف بشكل جيد على ابعاد الظاهرة أو المشكلة التي يتم التخطيط لتنفيذ حملة بخصوصها، وفيها يتم التعرف على مواقع القوة والضعف والفرص المتاحة والتهديدات الموجودة، والتي تعرف بـ SWOT ، وكذلك التعرف على الظروف الخارجية المؤثرة سواء كانت سياسية أو اقتصادية، او اجتماعية أو تقنية والمعروفة بـ PEST

3- وضع الأهداف:

مع التعرف على المشكلة التي تواجهها المؤسسة والتي يتم التخطيط لاجراء حملة علاقات عامة بشأنها تأتي هذه المرحلة الهامة، والتي يتم فيها وضع الاهداف المرجوة من هذه الحملة، أو النتائج المتوقعة.

ومن المفيد جداً مراعاة العناصر الخمسة التالية عند تحديد الاهداف، والتي يطلق عليها SMART:

أولا: أن يكون الهدف محددا بوضوح جدا وبدون أي لبس (Specific).

ثانيا: أن يكون الهدف قابل للقياس أو بمعنى آخر وضع معايير للتعرف على مستويات الأداء(Measurable).

ثالثا: قابل للتطبيق من حيث توفر العوامل التي تساعد على التنفيذ، مثل الميزانية وزمن التنفيذ (Achievable).

رابعا: توفر المرونة مما يعطي فرصاً أوسع لاختيار بدائل تتنفق مع المستجدات (Realistic).

خامسا: تحديد وقت لتنفيذ المهام بوضوح (Time)

4- تحديد الجمهور

وتتعلق هذه النقطة بتحديد الجمهور المستهدف في كل مرحلة من مراحل الحملة، حتى يمكن العمل على تحديد الوسائل والطرق المناسبة لمخاطبة كل فئة والأهداف المرجوة وراء ذلك. ومن المهم أن تقدم لنا البحوث التي تم اجرائها في البداية توصيف شامل لفئات الجمهور المستهدف من الحملة.

5- تحديد أصحاب المصلحة:

وفي هذه المرحلة يتم تحديد جميع الأطراف ذات العلاقة، وقد تكون هذه العناصر متنوعة لتشمل: الموظفين، الإدارة العليا، الموردين، المسثتمرين، وغيرهم.

6_ تحديد رسالة الحملة:

بعد تحديد الوضع الراهن والجمهور تجئ مرحلة تحديد الرسالة أو الرسائل التي تنقلها إلى الجمهور المستهدف وتحقق الأهداف المرجوة من الحملة، ويجب أن تتسم هذه الرسائل بالوضوح، حتى لاتسبب أي نوع من اللبس.

7- وضع الاستراتيجية Strategy

وباختصار ودون الدخول في تفاصيل كثيرة حتى لايحصل لبس بين الاستراتيجية والتكتيك Strategy and Tactics، يمكن الإشارة إلى الاستراتيجية بأنها النظرية التي تحدد الوضع الذي عليه المؤسسة عند تنفيذ الحملة والوضع المستهدف بعد تنفيذ الحملة.

8- وسيلة التنفيذ Tactics

وهي باختصار شديدة الأدوات التي يتم بواسطتها تنفيذ الاستراتيجية، ويكمن التحدي في هذه المرحلة في القدرة على اختيار الوسائل التي تحقق النتائج المرجوة بكفاءة عالية.

9- وقت التنفيذ

من المهم كذلك تحديد الفترة الزمنية التي سيتم فيها تنفيذ الحملة، وقد يكون من المفيد تحديد الوقت لكل عملية أو مرحلة، وهذا يساعد في اختيار الادوات الاكثر فعالية والتي سوف تنجح في تنفيذ الخطط في الوقت المحددز

10- الميزانية

يعد توفير الميزانية للحملة من أهم الأدوات اللازمة للقيام بالمهام، كما أن رصد ميزانية متاحة سوف يمكن من إدارة التكاليف وتوزيع الحصص على الأنشطة واستمرار النشاط دون توقف.

11- وضع خطة للطوارئ

ويحتاج الأمر في الكثير من الحالات وضع خطة للكوارث أو الطوارئ، وذلك لتجنب اي ظروف طارئة أو فجائية تعيق تنفيذ مشروع حملة العلاقات العامة.

12- التقييم

من الضروري جدا أن تكون الحملة في جميع مراحلها قابلة للتقييم سواء أثناء تنفيذها وحتى بعد الانتهاء من التنفيذ. وهذه المرحلة مفيدة جدا للتعرف على نقاط القوة ومناطق النجاح وفي نفس الوقت معرفة مناطق الضعف والقصور لتلافيها في أي حملة أخرى.




 توقيع : عاااااادل


رد مع اقتباس
قديم 11-23-2012, 09:21 PM   #2


الصورة الرمزية άήғάš Ǯšђģί
άήғάš Ǯšђģί غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 111
 تاريخ التسجيل :  28-09-2012
 أخر زيارة : 01-24-2021 (01:33 AM)
 المشاركات : 1,401 [ + ]
 التقييم :  24
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
لوني المفضل : Black
افتراضي



،

ۑآڹآرۑ آڵحرڣ ۅمٍآطر آڵآحڛآڛ
ڪڵ آڵآبچډۑة ٺعڵڹ آڵآڛٺڛڵآمٍ ۅٺڪڛر آڵآقڵآمٍ
آمٍآمٍ چبرۅٺ قڵمٍڪِ ۅعڹڣۅآڹھٍ
ڵآآچډ ۅڝڣ ۑطۅڵ ھٍآمٍة حرڣڪِ ۅعظمٍة بۅحڪِ
رآقڹۑ مٍآٺقآطر مٍڹ قڵمٍڪِ حډ آڵآبھٍآر
ڛأبقى آڹظر آڵۑڪِ بعۑڹ آڵڛمٍۅ ۅآڵڣڿآمٍة
ڵقڵبڪِ آڵآبۑض ڹڣحآٺ ۅډ ۅٺرآڹۑمٍ آعچآب مٍۼڵڣة بڛعآډة ڵآٺڹٺھٍۑ


،


 
 توقيع : άήғάš Ǯšђģί

-






ثقّ بِ إنككَ :
حينمّآ تغيبْ عنْ نبضآتيّ . .
آفتقد الهّدوءْ وَ الرآحَةة | بلِ : أفتقدَ النبضْ [ بِدآخليْ ] '


رد مع اقتباس
قديم 11-23-2012, 09:21 PM   #3


الصورة الرمزية άήғάš Ǯšђģί
άήғάš Ǯšђģί غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 111
 تاريخ التسجيل :  28-09-2012
 أخر زيارة : 01-24-2021 (01:33 AM)
 المشاركات : 1,401 [ + ]
 التقييم :  24
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Female
لوني المفضل : Black
افتراضي



،

ۑآڹآرۑ آڵحرڣ ۅمٍآطر آڵآحڛآڛ
ڪڵ آڵآبچډۑة ٺعڵڹ آڵآڛٺڛڵآمٍ ۅٺڪڛر آڵآقڵآمٍ
آمٍآمٍ چبرۅٺ قڵمٍڪِ ۅعڹڣۅآڹھٍ
ڵآآچډ ۅڝڣ ۑطۅڵ ھٍآمٍة حرڣڪِ ۅعظمٍة بۅحڪِ
رآقڹۑ مٍآٺقآطر مٍڹ قڵمٍڪِ حډ آڵآبھٍآر
ڛأبقى آڹظر آڵۑڪِ بعۑڹ آڵڛمٍۅ ۅآڵڣڿآمٍة
ڵقڵبڪِ آڵآبۑض ڹڣحآٺ ۅډ ۅٺرآڹۑمٍ آعچآب مٍۼڵڣة بڛعآډة ڵآٺڹٺھٍۑ


،


 
 توقيع : άήғάš Ǯšђģί

-






ثقّ بِ إنككَ :
حينمّآ تغيبْ عنْ نبضآتيّ . .
آفتقد الهّدوءْ وَ الرآحَةة | بلِ : أفتقدَ النبضْ [ بِدآخليْ ] '


رد مع اقتباس
قديم 11-23-2012, 09:28 PM   #4


الصورة الرمزية عاااااادل
عاااااادل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 151
 تاريخ التسجيل :  23-10-2012
 أخر زيارة : 12-28-2015 (12:47 AM)
 المشاركات : 1,745 [ + ]
 التقييم :  12
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي





 
 توقيع : عاااااادل



رد مع اقتباس
قديم 11-25-2012, 03:03 PM   #5


الصورة الرمزية «ღ» 7lm «ღ»
«ღ» 7lm «ღ» غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 190
 تاريخ التسجيل :  13-11-2012
 أخر زيارة : 05-09-2013 (10:18 AM)
 المشاركات : 1,210 [ + ]
 التقييم :  32
 الدولهـ
Saudi Arabia
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



الله لايحرمني منك


والله يعطيك العافيه


 

رد مع اقتباس
قديم 11-25-2012, 04:22 PM   #6


الصورة الرمزية فادي
فادي غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 3
 تاريخ التسجيل :  03-05-2012
 أخر زيارة : 02-25-2020 (01:14 AM)
 المشاركات : 7,345 [ + ]
 التقييم :  165
 الدولهـ
Syria
 الجنس ~
Male
 MMS ~
MMS ~
 SMS ~
لوني المفضل : Black
افتراضي



سلمت يداك على ما ابدعت لنا حفظك المولى من كل سوء


 
مواضيع : فادي



رد مع اقتباس
قديم 12-08-2012, 01:06 AM   #7


الصورة الرمزية عاااااادل
عاااااادل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 151
 تاريخ التسجيل :  23-10-2012
 أخر زيارة : 12-28-2015 (12:47 AM)
 المشاركات : 1,745 [ + ]
 التقييم :  12
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة «ღ» 7lm «ღ» مشاهدة المشاركة
الله لايحرمني منك


والله يعطيك العافيه


 
 توقيع : عاااااادل



رد مع اقتباس
قديم 12-08-2012, 01:06 AM   #8


الصورة الرمزية عاااااادل
عاااااادل غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 151
 تاريخ التسجيل :  23-10-2012
 أخر زيارة : 12-28-2015 (12:47 AM)
 المشاركات : 1,745 [ + ]
 التقييم :  12
لوني المفضل : Cadetblue
افتراضي



اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فادي مشاهدة المشاركة
سلمت يداك على ما ابدعت لنا حفظك المولى من كل سوء


 
 توقيع : عاااااادل



رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
ماكياج العروس خطوة بخطوة... عطر الزنبق ۩۞۩{ لأنني أنثى نقية }۩۞۩ 7 03-26-2020 11:38 AM
الهجرة والمؤمن بربه لا يغلبه غالب إشراقات ۩۞۩{ الشريعة الإسلامية والحياة }۩۞۩ 2 12-02-2014 07:32 PM
عشرة معلومات من ناحية نفسية....اختر واحدة تجدها الافضل زهزة ورد الزمان ۩۞۩{سكون لـ تطوير الذات وعلم النفس }۩۞۩ 5 06-07-2014 01:32 AM
مأساة أسرة سعودية تفترش حديقـة عامة نبض القلوب ۩۞۩{ سكون لـ الأخبار المحلية والعالمية }۩۞۩ 1 08-21-2013 07:02 AM
اسلاميات عامة «ღ» 7lm «ღ» ۩۞۩{ الشريعة الإسلامية والحياة }۩۞۩ 5 11-18-2012 07:48 PM



أقسام المنتدى

۩۞۩{ نفحات سكون القمر الإسلامية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ الشريعة الإسلامية والحياة }۩۞۩ @ ۩۞۩{ أرصفة عامة}۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون للنقاش والحوار الجاد }۩۞۩ @ ۩۞۩{ مرافئ الترحيب والإستقبال }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سعادة الأسرة بــ سكون القمر }۩۞۩ @ ۩۞۩{ لأنني أنثى نقية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ النكهات المطبخية وفن الوصفات}۩۞۩ @ ۩۞۩{ آفاق إجتماعية في حياة الطفل }۩۞۩ @ ۩۞۩{ الطب والحياة }۩۞۩ @ ۩۞۩{ جنة الأزواج }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الديكور والأثاث المنزلي }۩۞۩ @ ۩۞۩{ متنفسات شبابية في رحاب سكون القمر }۩۞۩ @ ۩۞۩{ لأنني رجل بـ كاريزما }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون صدى الملاعب }۩۞۩ @ ۩۞۩{ عالم الإبداع والتكنولوجيا }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الكمبيوتر والبرامج }۩۞۩ @ ღ مـنـتـدى البـرامــج ღ @ ღ منتدى التصاميم والجرافكس والرسم ღ @ ۩۞۩{ مرافي التبريكات والتهاني }۩۞۩ @ ۩۞۩{ شرفات من ضوء لـ سكون القمر }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الصور والغرائب }۩۞۩ @ ღ سكون قسم الألعاب والتسلية والمرح ღ @ ღ المواضيع المكررة والمحذوفه والمقفله ღ @ ۩۞۩{ محكمة سكون القمر الإدارية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ قسم الإدارة }۩۞۩ @ ۩۞۩{ رطب مسمعك ومتع عينيك }۩۞۩ @ ۩۞۩{ القسم السري }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الفعاليات والمسابقات }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ السياحة والسفر }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الأخبار المحلية والعالمية }۩۞۩ @ ۩۞۩{سكون اليوتيوب YouTube }۩۞۩ @ ۩۞۩{ تاجك يا عروس شكل تاني }۩۞۩ @ الآطباق الرئسية والمعجنات والصائر @ أزياء ألاطفال @ ۩۞۩{ ملتقى الأرواح في سماء سكون القمر}۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ شؤون إدآرية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الرسول والصحابة الكرام }۩۞۩ @ ۩۞۩{ منتدى المنوعات }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لـ الشخصيات والقبائل العربية والانساب }۩۞۩ @ البرامج وملحقات الفوتوشوب @ ۩۞۩{قسم التعازي والمواساه والدعاء للمرضى }۩۞۩ @ ۩۞۩{سكون لـ تطوير الذات وعلم النفس }۩۞۩ @ ღ خاص بالزوار ღ @ ۩۞۩{ سكون خاص لعدسة الأعضاء }۩۞۩ @ ۩۞۩{ فصول من قناديل سكون القمر }۩۞۩ @ منتدى كلمات الاغاني @ خدمة الاعضاء وتغيير النكات والاقتراحات والشكاوي @ ۩۞۩{ الهطول المميز بقلم العضو}۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لاعجاز وعلوم وتفسير القرآن الكريم}۩۞۩ @ ۩۞۩{ ساحة النون الحصرية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ القصيد الحصري بقلم العضو }۩۞۩ @ ۩۞۩{ المقالات الحصرية بقلم العضو }۩۞۩ @ ۩۞۩{القصص الحصرية}۩۞۩ @ ۩۞۩{ متحف سكون ( لا للردود هنا) }۩۞۩ @ ۩۞۩{ دواوين الأعضاء الأدبية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ منوعات أدبية}۩۞۩ @ ۩۞۩{ماسبق نشره بقلم الأعضاء }۩۞۩ @ ۩۞۩{الخواطر وعذب الكلام }۩۞۩ @ ۩۞۩{ الشعر والقصائد}۩۞۩ @ ۩۞۩{عالم القصة والرواية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ المقالات الأدبية}۩۞۩ @ ۩۞۩{فنجان قهوة سكون }۩۞۩ @ ۩۞۩{ مدونات الأعضاء المميزة }۩۞۩ @ ۩۞۩{ تقنية المواضيع }۩۞۩.! @ ۩۞۩{ نزار قباني }۩۞۩.! @ ۩۞۩{الشلات والقصائد الصوتية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ركن الكاتبة شايان}۩۞۩ @ ۩۞۩{ ركن الكاتبة منى بلال }۩۞۩ @ ۩۞۩{ ركن الكاتبة أنثى برائحة الورد }۩۞۩ @ ۩۞۩{ الردود المميزة }۩۞۩ @ ۩۞۩{في ضيافتي }۩۞۩ @ ۩۞۩{كرسي الاعتراف }۩۞۩ @ ۩۞۩{ ركن الادبية عطاف المالكي شمس }۩۞۩ @ ۩۞۩{ سكون لــ الفتاوى والشبهات }۩۞۩ @ ۩۞۩{حصريات مطبخ الأعضاء }۩۞۩ @ قسم النكت @ ۩۞۩{ المجلس الإداري }۩۞۩ @ ۩۞۩{ركن الاديب نهيان }۩۞۩ @ ۩۞۩{سكون لـ الطب والحياه }۩۞۩ @ ۩۞۩{ القسم الترفيهي}۩۞۩ @ ۩۞۩{ مدونات خاصة }۩۞۩ @ ۩۞۩{دواووين شعراء الشعر الحديث والجاهلي }۩۞۩ @ ۩۞۩{ركن الكاتب مديح ال قطب}۩۞۩ @ ۩۞۩{ الخيمة الرمضانية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ المسابقات والفعاليات الرمضانية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ رمضان كريم}۩۞۩ @ ۩۞۩{ الفتاوي الرمضانية }۩۞۩ @ ۩۞۩{ المطبخ الرمضاني}۩۞۩ @ ۩۞۩{ يلا نٍسأل }۩۞۩ @ قسم الزوار @ مشاكل الزوار @ الارشيف @



Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
هذا الموقع يستخدم منتجات Weblanca.com
new notificatio by 9adq_ala7sas
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.

 ملاحظة: كل مايكتب في هذا المنتدى لا يعبر عن رأي إدارة الموقع أو الأعضاء بل يعبر عن رأي كاتبه فقط

دعم وتطوير نواف كلك غلا

vEhdaa 1.1 by NLP ©2009